こんにちは！
岡山県高梁市にあるパソコン教室、
PCらいふパソコンスクール高梁校です。
3月になり少し暖かくなってきましたね。
最近、「ウイルスに感染しました」とパソコンに出てくる！！
という問い合わせが急に増えております。
これは「ウィルスに感染しました」、「個人情報が漏洩しています」といった
警告を表示させたり、大きな音が鳴ったりなどして、問題を解決させる為に
サポートセンターと称した悪用者に電話をさせたり、不正のソフトウェアを
インストールさせたりするように仕向ける手口（サポート詐欺）になります。
しかし実際にはウイルスに感染したり、個人情報の漏洩などはしていません。
悪用者の目的はターゲットと直接連絡を取り、有償のソフトウェアを
インストールさせたり、有償のサポート契約を結ばせたりすることです。
他にも「商品に当選しました」などといった表示を出して偽サイトへ誘導したり
（当選詐欺）、インターネットを利用する人から、悪用者が金品を得る為に、
クレジットカード情報や銀行口座情報を騙し取る手口（フィシング詐欺）などが
あります。
パソコンの画面に警告が出たり、大きな音が鳴ったりすると、
誰もが驚いて焦ってしまうと思います。
セキュリティに詳しくない人の心理を利用した悪質な詐欺と言えます。
このような詐欺にあわないようにするには、サポート詐欺の入り口とも言える
警告画面が出たらすぐに閉じてください。
偽の警告画面は「×」ボタンをクリックして閉じても、次々と表示されることが
ありますが、この場合はブラウザそのものを終了することで、警告画面も合わせて
消すことができます。
また場合によっては、ブラウザを終了させることができないケースもあります。
このような場合は、最終手段としてパソコンそのものを再起動させることで
解決できます。
偽の警告画面に表示されている電話番号には電話をかけない、警告画面の指示に
従わない、怪しいなと思ったら第三者に相談するようにし、悪質な詐欺から身を
守りましょう。
サポート詐欺は悪質な詐欺ですが、、正しい対応をして安心安全に
パソコンライフを楽しんでくださいね(^^♪
